در صنعت پخش و بازاریابی یکی از روش های متداولی که برای توزیع محصولات به بازار استفاده می شود، روش پخش مویرگی است که اگر بدرستی انجام شود می تواند سود دهی شرکت پخش را چندین برابر افزایش داده و کاری کند تا محصول در همه قسمت های بازار در دسترس باشد.
اما اگر شما در بازاریابی و پخش کالاهای تند مصرف مانند مواد غذایی، دارویی، آرایشی و بهداشتی و… فعالیت دارید یکی از بهترین روش ها برای شما شیوه پخش مویرگی می باشد ولی استفاده از این شیوه همیشه برای شما چالش هایی را در بر خواهد داشت مانند بهم ریختگی حساب ها به دلیل حجم معاملات یا مدیریت نیروی انسانی در شبکه توزیع و پخش و نظارت بر روند پخش توسط ویزیتورها و موزعین می باشد.
از همین رو برای حل این مشکلات شما نیاز به یک نرم افزار پخش مویرگی به همراه اپلیکیشن دارید تا بتوانید فرایندهای بازاریابی و پخش خودتان را آسان تر و سریع تر کرده و نظارت کامل بر فرایند ویزیتوری و موزعین خود داشته باشید و حالا در این مقاله همراه باشید تا مهمترین ویژگی های یک نرم افزار رو به شما ارائه کنیم…
چرا نرم افزار پخش مویرگی
اگر بخواهیم دقیق تر بگوییم امروزه مدیریت هر نوع کسب و کاری بصورت سنتی و بدون استفاده از ابزارها بسیار زمان بر، پیچیده و حتی دارای خطای انسانی می باشد و حالا شرکت های پخش مویرگی هم با توجه به گستردگی فعالیتی که دارند استفاده از تکنولوژی و ابزارهای بروز برای آنها نیز بسیار اهمیت پیدا می کند.
از همین رو شما می توانید با داشتن نرم افزار پخش مویرگی تمامی امور خود را برنامه ریزی و نظارت کرده و برای موانع و مشکلات اختصاصی این حوزه راه حل داشته باشید.
و حالا اگر شما هم تا کنون مشکلات زیر را در امور بازاریابی خود تجربه کرده اید پیشنهاد می کنیم حتما یک نرم افزار پخش مویرگی برای کسب و کار خود تهیه نمایید:
– اگر حسابرسی مالی شما بهم ریخته، پیچیده و زمان بر است
– اگر به خاطر محصولاتی که تاریخ انقضای آنها گذشته است ضرر می کنید
– اگر سوابق خرید مشتریان و فروش خود را نمی توانید مدیریت نمایید
– اگر نمی توانید گزارشات مورد نیاز خودتان را در لحظه داشته باشید
– اگر مدیریت و برنامه ریزی ویزیتورها و موزعین مشکل است
– اگر نمی توانید از موقعیت مکانی ویزیتورها و موزعین اطلاع پیدا کنید
راه حل شما داشتن یک نرم افزار پخش مویرگی به همراه اپلیکیشن است. در واقع وظیفۀ این نرم افزارها یکپارچه کردن اطلاعات مالی، انبار، فروش و پخش محصولات با همدیگر است که با این کار مدیریت ویزیتوری و پخش چه برای مدیران و چه برای بازاریابان و موزعین کار سختی نخواهد بود و خطای انسانی نیز به کمترین حد ممکن خواهد رسید.
انواع پخش مویرگی سرد و گرم
پخش مویرگی سرد
در این روش توزیع ابتدا ویزیتور به مشتری مراجعه کرده و ویزیت، دریافت سفارش و صدور فاکتور را برای آن انجام می دهد و سپس در یک روز دیگر تحویل کالا به مشتری انجام می شود. همچنین این روش به نسبت پخش گرم هزینه کمتری داشته و معمولا برای محصولاتی استفاده می شود که تاریخ انقضای طولانی دارند.
پخش مویرگی گرم
در این روش توزیع ویزیتور به همراه محصول در محل خریدار حضور پیدا کرده و بعد از اینکه مشتری سفارش خود را به ویزیتور یا موزع ارائه داد محصول خود را تحویل می گیرد اما این روش در عین حالی که پخش توزیع سریع تری دارد ولی هزینه نیروی انسانی و اصطحلاک خودرو بیشتری دارد و معمولا برای محصولاتی استفاده می شود که تاریخ انقضای محدودی دارد.
وظایف افراد در پخش مویرگی
خوب در نرم افزار پخش بطور کلی می توان وظایف زیر را در نظر گرفت:
– ویزیت کردن و دریافت سفارشات
– تحویل دادن سفارش به مشتری
– وصول مطالبات
– نظارت و کنترل اطلاعات بازار
– تنظیم موجودی انبار
چرخه توزیع در پخش مویرگی
توزیع یعنی محصول مورد نیاز مشتری را در زمان و مکان مورد انتظار آن، تحویلش دهیم که ما برای محقق کردن چنین کاری نیاز به ایجاد کانالهای توزیع خواهیم داشت به این نحو که در این کانال ها باید مشخص گردد که محصول را از چه روش هایی می خواهیم به دست مشتریان خود برسانیم.
همچنین اجزای توزیع کالا شامل موارد زیر می باشد:
تعریف محصول، قیمت گذاری محصول، تعیین آفر و جوایز فروش، ثبت مشتری، برنامه ریزی برای منطقه و مسیربندی توزیع، اعتبارات، در نظر گرفتن انبار، فروش کالا، مدیریت و توزیع کالا، دریافت مطالبات، دریافت گزارشات
مزایای استفاده از نرم افزار پخش مویرگی
حسابرسی سریع
به دلیل گسترگی حساب ها برای مشتریان پخش و ویزیتورها داشتن یک نرم افزار پخش مویرگی می تواند روند حسابرسی شما را دقیق تر و سریع نماید.
صرفه جویی در هزینه ها
داشتن نرم افزار پخش مویرگی هزینه های اجرایی ویزیتوری و پخش را برای شما کاهش داده و بهروری را نیز افزایش می دهد همچنین با سیستمی شدن فرایند ها دیگر شما به نیروی کار کمتری از جمله حسابدار نیاز خواهید داشت.
بانک مشتریان داشته باشید
زمانی که فرایند کاری شما از طریق نرم افزار پخش مویرگی و سفارشگیری و پخش مویرگی آنلاین سیستمی شده باشد براحتی می توانید بعد از یک مدت کوتاه تمامی اطلاعات مشتریان خود را مانند نام، ادرس، صنف و مشخصات دیگر را بصورت دسته بندی شده داشته باشید و بر همین اساس گزارشات مورد نیاز خود را از آنها بگیرید.
جلب رضایت مشتریان و ویزیتورها
زمانی که تمامی کارهای شما بصورت سیستمی و منظم باشد، مشتریان و ویزیتورها نیز با مشاهده شفافیت و سیستمی بودن شما بیشتر تشویق خواهند شد.
مشاهده گزارشات
برای اینکه بتوانید به بهترین نحو بر روی فرایندهای کاری مدیریت و نظارت داشته باشید لازم است که حتما در هر لحظه بتوانید به گزارشات مختلف دسترسی داشته باشید تا بتوانید براساس تقاضا و رفتار خرید مشتریان تصمیمات مدیریتی خود را اتخاذ نمایید
ویژگی های بهترین نرم افزار پخش مویرگی
– مدیریت کلیه اجزای فرآیندهای پخش
در یک نرم افزار پخش مویرگی باید امکان تعریف و مدیریت اجزای زنجیره تامین مانند ویزیتور، سرپرست، مشتری، موزع و… وجود داشته باشد تا با نظارت بر فعالیت آنها بتوان تمامی امور بازاریابی و پخش را مدیریت و بهبود داد.
– امکان انجام عملیات مالی و حسابداری
امور مالی و حسابداری یکی از مهمترین بخش های هر کسب و کار است و یک نرم افزار پخش خوب باید بتواند تمامی عملیات هایی که یک نرم افزار حسابداری می تواند آنها را انجام دهد بطور کامل داشته باشد.
– قابلیت اتصال به اپلیکیشن ها
نرم افزار شما نباید صرفا محدود به دفتر مرکزی باشد بلکه باید بتواند عملیات اصلی بازاریابی و پخش رو از طریق اپلیکیشن انجام داد تا از طریق ویزیتورها و موزعین که در سطح شهر هستند نیز بتوانند تنها با گوشی موبایل خود امور محوله خود را انجام دهند همچنین این امکان باید وجود داشته باشد که اطلاعات مانند سفارشات در لحظه به دفتر مرکزی و بالعکس منتقل گردد تا بتوان اطلاعات به روزی از سفارشات و میزان موجودی داشت.
– یکپارچه بودن نرم افزار
یکی از معیارهای مهم نرم افزار پخش مویرگی یکپارچه بودن آن با دیگر قسمت های کسب و کار مانند انبار، خرید و تامین و… است که سبب افزایش دقت و صحت اطلاعات در سازمان فروش و تصمیمات مدیریتی می گردد.
– قابلیت استفاده بصورت آنلاین و آفلاین
یک قابلیت مهم برای نرم افزار پخش مویرگی به همراه اپلیکیشن آن، وجود دسترسی آنلاین و آفلاین است به این نحو که بهتر است همه ارتباط بین دفتر مرکزی و بازاریابان در سطح شهر، آنلاین و در لحظه باشد تا علاوه بر اینکه در وقت صرفه جویی می شود بتوان دقت و سرعت عملیات را افزایش داد اما گاهی وقت ها ممکن است اینترنت دچار مشکل باشد و نتوان بصورت آنلاین اطلاعات را تبادل کرد و اینجاست که یک نرم افزار پخش مویرگی و اپلیکیشن آن باید در حالت آفلاین کارایی خود را از دست نداده و اطلاعات را ذخیره نمایند تا در زمانی که امکان آنلاین بودن فراهم شد بتوان تبادل اطلاعات بین ویزیتور و دفتر مرکزی صورت پذیرد.
– دسترسی کاربران
امکانی که از لحاظ امنیتی بسیار اهمیت دارد موضوع امکان تعیین سطح دسترسی برای هر کدام از کاربران است تا هر کاربر نسبت به سطح دسترسی خود بتواند به گزینه های عملیاتی خودش دسترسی داشته باشد به عنوان مثال شاید شما بخواهید ویزیتور در اپلیکیشن امکان تعریف کالا را نداشته باشد که در این صورت باید بتوانید دسترسی ویزیتور را محدود نمایید.
– ارائه پشتیبانی
شرکت های نرم افزاری زیادی وجود دارند که نرم افزار مویرگی پخش را طراحی نموده اند اما یک تفاوت اصلی بین آنها وجود دارد آن هم موضوع کیفیت خدمات پشتیبانی است و از همین رو باید یکی از معیارهای اصلی شما در انتخاب نرم افزار پخش مویرگی امکان دریافت خدمات پشتیبانی با کیفیت است.
– امکان برنامه ریزی
مجموعه نرم افزار و اپلیکیشن پخش مویرگی باید امکان برنامه ریزی و زمان بندی برای تیم فروش را داشته باشد تا بتوان فرایند های فروش را بهبود بخشید.
یک دیدگاه بنویسید