از حدود 15 سال قبل تا به امروز شاهد افزایش چشمگیر سطح مقبولیت برند های ساخت ترکیه در کشورمان هستیم . موضوعی که برای برند های ساخت ترکیه اتفاقی صورت نگرفت.
این برتری در بازار ایران برای ترک ها به گونه ای است که در برخی از محصولات ، برند های ایرانی کیفیتی برتر از رقبای ترکیه ای خود دارند ولی باز هم مصرف کننده ایرانی حاضر است بهای بیشتری برای خرید یک کالای ساخت ترکیه بپردازد . اکنون با هم سه مورد از مواردی را که باعث این سطح از برند سازی و موفقیت در یک بازار خارجی مثل ایران برای شرکت های ترکیه ای شده است را مرور خواهیم کرد.
رصد دقیق بازار ایران
شرکت ها ترکیه ای با حمایت های دولت شان از حدود 25 سال پیش به این نکته اشراف پیدا کردند که بازار ایران در حال رشد و تغییرات جمعیتی رفتاری و مصرف کننده ایرانی به گونه ای یک تحول ویژه را از خود نشان می دهد . این تحولات به حدی بود که آینده ی سیاست های دولت ترکیه را تغییر داد . مانند تصمیم تحول دولت ترکیه برای صادرات دسته کالایی پوشاک به ایران برای تولید کنندگان ترک. در این برهه زمانی شرکت های ایرانی متوجه تغییرات درونی و تغییر حالت سیاست های همسایه خود نبودند. شرکت های ایرانی در طول مسیر سقوط و واگذاری سهم بازار به برندهای ترکیه ای ، درآمد هم داشتند و گاهی در حال رشد بودند اما به هیچ وجه نمی دانستند این غفلتشان آینده خوشی برایشان ندارد . اما آنچه نباید ، بالاخره اتفاق افتاد و امروز مصرف کننده ایرانی کالای ترک را به عنوان کالای با کیفیت می شناسد و حاضر است پول بیشتری پرداخت کند . همین اتفاق باعث نابودی شرکت ها و بنگاه های تولیدی بسیار زیادی در ایران شد .
قورباغه و آب جوش
اتفاق بعدی که در بازار ایران افتاد تفکر صبورانه ی قورباغه و آب جوش بود . اگر قورباغه را داخل ظرف آب جوش بیندازید ، بلافاصله واکنش نشان می دهد و از آن بیرون می پرد . اما اگر داخل ظرف آب سرد بیندازید ، در آن به شنا کردن مشغول میشود . حال اگر ظرف آب سرد را به آرامی گرم کنید ، قورباغه بدون اینکه متوجه شود ، در حین شنا کردن دچار رخوت می شود و در آب جوش جان می دهد . متاسفانه این بلا سر شرکت های بسیار زیادی در ایران آمد . ترک ها بر اساس نیاز مشتری و احتیاج مصرف کننده تولید را سر و شکل نداند ، بلکه آن ها بر اساس تولید محصول ، نیازی را ایجاد کردند .
مفهوم انسان عقلانی
تفکر رایج می گوید از آن جا که جایگاه محصول در ذهن انسان بر مبنای متغیرهایی برای مقایسه شکل میگیرد ، باید از جنسی باشد تا قابل مقایسه در ذهن انسان باشد ، اما در دهه 80 میلادی طراحان بازار به استراتژی جدیدی دست پیدا کردند . این استراتژی می گوید میتوان برای جایگاه سازی از مفاهیمی استفاده نمود که در ذهن وجود ندارد. در کل ، سرعت جایگاه سازی در ذهن انسان برای مفاهیمی که معیار های مقایسه درباره آن در ذهنش وجود ندارد ، بیشتر است . این موضوع از این مفهوم نتیجه گیری شده بود که بر خلاف درس هایی که در دانشگاه ها آموزش داده میشود و بر خلاف این تصور که ما انسان ها با کمترین تلاش ، بیشترین فایده را می خواهیم تصاحب کنیم ، مفهوم انسان عقلانی ، یعنی انسانی که تصمیمات عقلانی میگیرد، بیرون از کتاب ها و در دنیای واقعی چندان هم وجود ندارد . یکی از دلایل این موضوع این است که انتظارات و درک ما انسان ها از کیفیت محصولات و قیمت هایشان یکی نیست . برای نمونه ، وقتی شخصی به ترکیه سفر میکند ، قیمت لباس در ترکیه به نظرش خیلی قابل قبول نسبت به کیفیتش می آید . اما برای کسی که در آنجا زندگی می کند ، اینگونه نیست و می گویند فلان برند را نخر ، خیلی بی کیفیت است ، و یا فلان برند را از سایت اینترنتی اش می خریم که ارزان تر است . در حالی که درک گردشگر از قیمت و کیفیت با آنان متفاوت است و فکر می کند خرید بسیار عاقلانه ای انجام داده است . ترکیه ای ها به این مفاهیم ، حداقل از دو دهه گذشته اشرف و آگاهی کامل پیدا کردند و به بهترین شکل ممکن از این مفهوم به نفع خود بهره بردند.
یک دیدگاه بنویسید